Általános Szerzödési Feltételek

 

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 
 

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) rendelkezik a Szolgáltató és a Vásárló jogairól és kötelességeiről a https://deliskateblog.com/shop weboldalon (a továbbiakban: Honlap) elérhető webáruházban való böngészés és vásárlás kapcsán. A Deli Home Skateshop webáruházat (a továbbiakban: Skateshop) a BP-Artisans Bt. (2120 Dunakeszi, Kismarton u. 27., 22159889-2-13) üzemelteti. Az a magánszemély vagy társaság (a továbbiakban: Vásárló), aki a https://deliskateblog.com/shop honlapon keresztül (beleértve az aloldalakat is) rendel, elfogadja a jelen vásárlási szerződés feltételeit. Jelen szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Jelen szerződés határozatlan időre jön létre, nyelve: magyar. A Honlap működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben megadott elérhetőségein (1. Szolgáltató adatai) Vásárlók rendelkezésére áll. Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2021.05.01.

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Név: BP-Artisans Bt.
Székhely: 2120 Dunakeszi, Kismarton u. 27.
Levelezési cím: 1055 Budapest, Szent István krt. 17.
Képviselő neve: Tóth Árpád
Cégjegyzékszám: 13-06-072293
Bejegyző Bíróság neve: Szegedi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 22159889-2-13
Számlavezető pénzintézet: Raiffeisen Bank Zrt.
Raiffeisen Bank SWIFT kód: UBRTHUHB
Számlaszám: 12067008-01363960-00100007
Számlaszám IBAN: HU39 1206 7008 0136 3960 0010 0007
E-mail cím: arpadtothen@gmail.com
Telefonszám: +36 20 390 6502

2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

2.1. Vásárló, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett Honlapra, vagy a Honlapon előzetes regisztrációval vagy anélkül vásárol, az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el.
2.2. A honlap, a honlapon található anyagok, leírások, grafikai elemek, hírlevelek, stb (továbbiakban: Tartalom) szerzője az 1. pontban megnevezett Szolgáltató. A Tartalom szerzői jogvédelem alatt áll. A Vásárló azonban jogosult a jelen ÁSZF-et közvetlen letölteni, nyomtatni, ez a jelen ÁSZF alapján a Vásárlók számára közvetlenül biztosított.
2.3. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A módosított ÁSZF-et annak Honlapon való közzétételét követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni. Vásárló a Honlap használatával elfogadja, hogy rájuk nézve a Honlap használatával kapcsolatos, a jelen ÁSZF-ben és a Honlapon más helyen elérhető valamennyi szabályozás automatikusan alkalmazandó.
2.4. A honlap sütiket használ, melyek elfogadásáról vagy elutasításáról a honlapot böngészőnek nyilatkoznia kell a honlap megnyitásakor. Lásd: Adatkezelési tájékoztató.
2.5. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi. évi V. törvény („Ptk.”) vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is érvényesek.

3. TERMÉKEK KÖRE

Szolgáltató a Honlapon gördeszka alkatrészeket, ruházatot és kiegészítőket értékesít (továbbiakban: Termék). 

3.1. A termékre vonatkozóan minden ár, beleértve az akciós árakat is visszavonásig, vagy a készlet kimerüléséig érvényes. Amennyiben a Vásárló megrendelte a terméket, az ár az adott Vásárló számára érvényben marad. A megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. (lásd: 6. Szállítási feltételek) 

3.2. A Honlapon Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, jellemzőit valamint a termékről képet/képeket jeleníthet meg. A termékek adatlapján megjelenített kép/képek bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Tartalmuk eltérhet a valóságtól. 

3.3. Amennyiben kedvezményes ár kerül megjelenítésre, Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót a kedvezmény igénybevételének feltételeiről (mennyiség, időtartam, stb). 

3.4. Amennyiben Szolgáltató valamely termék árát egyértelmű adminisztrációs hibából adódóan rosszul tüntette fel a webshop-ban akkor az arra a tételre vagy tételekre beérkezett rendelések törlésre kerülnek.

4. VÁSÁRLÁS MENETE

Vásárló a honlapon regisztrációval és regisztráció nélkül is böngészhet, illetve vásárolhat, továbbá Vásárlónak lehetősége van arra is, hogy a kiválasztott terméket akár e-mailben, akár telefonon rendelje meg Szolgáltatótól.

4.1. Megrendelés e-mailben, telefonon vagy a közösségi média felületein (Facebook, Instagram, stb.)

A webshopon kívüli megrendelésnek tartalmaznia kell a következő adatokat:

• Megrendelő neve

• Megrendelő pontos címe (irányítószám, város, utca, házszám, emelet, ajtó, stb.)

• Szállítási cím (amennyiben az különbözik a Megrendelő címétől)

• Személyes átvételi iránit igény (A Megrendelő pontos címét ebben az esetben is meg kell adni)

• e-mail cím

• Telefonszám

A Webshopon kívüli megrendelések esetén Szolgáltató e-mail-ben visszaigazolást küld a Megrendelőnek, amelyben visszaigazolja a megrendelést és közli a vonatkozó szállítási feltételeket: átvételi hely, szállítási költség.

4.2. Honlapon történő vásárlás regisztrációval 

4.2.1. Regisztráció és profilfiók Amennyiben a Vásárló regisztrálni kíván azt a „Regisztráció” gombra kattintva teheti meg. A „Regisztráció” gombra történő kattintást követően megjelenik egy űrlap, amelyben a következő adatokat szükséges megadni a Szolgáltató részére:

• Név

• Telefonszám

• E-mail

• Jelszó

• Jelszó még egyszer

• Szállítási és számlázási adatok (név, cím) A regisztráció során Vásárló igényelhet hírlevelet az erre a célra rendszeresített felirat kiválasztásával. A regisztrációs űrlap alján a „Regisztráció” feliratú gombra klikkelve lehet a regisztrációs űrlapon megadott adatokkal a Honlapon történő regisztrációt rögzíteni. Ezzel egyidőben Vásárlónak el kell fogadnia a Szolgáltató online regisztrációra vonatkozó adatkezelési tájékoztatójának tartalmát, valamint a vásárlási feltételeket (jelen ÁSZF). A regisztráció során Vásárló igényelhet hírlevelet az erre a célra rendszeresített felirat kiválasztásával. Szolgáltató ezt követően azonnal küld egy automatikus visszaigazoló e-mailt Vásárló részére, melynek segítségével aktiválhatja fiókját.

4.2.2. Bejelentkezés Amennyiben Vásárló korábban már regisztrált a Honlapon a „Bejelentkezés/login” gombra kattintva a regisztráció során megadott e-mail cím és jelszó megadásával tud a Honlapra belépni.

4.2.3. Kijelentkezés Amennyiben a Vásárló ki kíván jelentkezni a Honlapról, ezt a „Kijelentkezés” gombra kattintva teheti meg. 

4.2.4. Megrendelés Vásárló az adott termékre kattintva megjelenő, az adott termékkel kapcsolatban részletesebb tájékoztatást nyújtó lenyíló szövegdobozban tájékozódhat, ahol lehetősége van a mennyiség kiválasztását követően a „Kosárba teszem” gombot megnyomva a terméket megrendelni. Vásárló a jobb felső sarokban található kosár gombra kattintva tájékozódhat és ellenőrizheti a kiválasztott termék mennyiségét és összegét valamint módosíthatja a kosár tartalmát. Vásárló a „Pénztár” gombra kattintva leadhatja rendelését a Szolgáltató felé. Ezt követően a vásárló a „Következő” gombra kattintva tud tovább haladni a pénztárban. Itt tudja rögzíteni szállítási és fizetési módot, ellenőrizheti és szükség esetén javíthatja a számlázási és szállítási adatokat. Miután Vásárló megadta a szükséges adatokat „Összesítés” menüpontja alatt találja a rendelés részleteit, itt lehetősége nyílik megjegyzést fűzni a leadott megrendeléshez. A „Rendelés véglegesítése” gombra kattintást megelőzően a Vásárlónak „Elolvastam és elfogadom az ÁSZF-ben megfogalmazottakat” szöveg előtti szövegdoboz kipipálásával nyilatkoznia kell, hogy elolvasta és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, ezzel egyidőben kijelenti, hogy a vonatkozó adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerte. A szövegdobozok kipipálásával a Vásárló egyúttal tudomásul veszi, hogy a „Rendelés véglegesítése” gomb megnyomásával megrendelése elküldésre kerül Szolgáltatónak, melyről automatikus visszaigazoló e-mailt küld a rendszer. A „Rendelés véglegesítése” gomb megnyomásával Vásárlót fizetési kötelezettség terheli. Vásárló a profil fiókjában rögzített és a megrendelés során megadott összes információt és feltételt a „Rendelés véglegesítése” gomb megnyomásával önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismeri el. A rendelés aktuális állapotáról további tájékoztató e-mail(ek) kerül(nek) kiküldésre Vásárló részére.

4.2.5. Regisztráció törlése Vásárló az info@roastopus.com e-mail címre küldött üzenettel törölheti regisztrációját. Az üzenet megérkezését követően 30 napon belül a Szolgáltató törli a regisztrációt. A regisztráció törlésével a Vásárló adatai törlésre kerülnek
 

4.3. Fizetési feltételek
A Vásárlók számára Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a megrendelésről. Ez bármikor letölthető a Szolgáltató Vásárló részére küldött e-mailjéből. Ezen kívül bármikor lekérhető e-mailbúen is, ebben az esetben a Szolgáltató 5 munkanapon belül köteles a számlát ismételten továbbítani. Fizetés a Honlapon utánvéttel, banki átutalással és PayPal-lel történhet az alábbiak szerint.

4.3.1. Fizetés utánvéttel
Házhozszállítás esetén a futár részére a csomag átvételekor kizárólag készpénzben lehet kifizetni a megrendelt termékek árát. Foxpost csomagautomata választása esetén a csomag átvételekor kizárólag bankkártyával lehet kifizetni a csomag ellenértékét. Utánvét költsége minkét esetben:

4.3.2. Banki utalás
Amennyiben Vásárló a banki átutalás fizetési módot választotta a vásárlási folyamat során, Szolgáltató a Vásárló megrendelésének megérkezését követően elküldi Vásárló részére a megadott e-mailcímre a bankszámlaszámot és azonosítót (számlát). Amint a Szolgáltató bankszámláján jóváírják a megrendelés ellenértéket Szolgáltató továbbítja Vásárlónak a megrendelt terméket és értesíti a szállítás időpontjáról.

4.3.3. Fizetés PayPal-lel
A megrendelés ellenértéke a vásárlási folyamat során azonnal kifizethető PayPal-lel. Ehhez a fizetési módhoz rendelkezni kell PayPal regisztrációval, de PayPal egyenleggel nem. Ez utóbbi esetben a rendszer a PayPal-hez társított bankkártyáról vonja le a megfelelő összeget. Amint a Szolgáltató bankszámláján jóváírják a megrendelés ellenértékét Szolgáltató elküldi Vásárlónak a megrendelt terméket és értesíti a szállítás időpontjáról.

5. HÍRLEVÉLRE VALÓ FELIRATKOZÁS ÉS LEIRATKOZÁS MENETE

A honlapot böngészve lehetőség nyílik elektronikus hírlevélre való feliratkozásra, mely semmilyen pénzügyi kötelezettséggel nem jár. Érdeklődő ezt a honlap bizonyos részein elhelyezett „Feliratkozás hírlevelünkre” szöveg előtti szövegdoboz kipipálásával, valamint nevének és e-mail címének megadásával teheti meg. A Szolgáltató tehát jogosult a vásárló vagy érdeklődő részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a vásárló a honlapon adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. Érdeklődő a hírlevélről bármikor leiratkozhat az e-mail alján található „Leiratkozás hírlevélről” gomb megnyomásával. A vásárló tehát az önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a vásárló részére több hírlevelet, illetőleg egyéb reklám levelet nem küld.

6. SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓ

6.1. Futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt. A kiszállítást megelőzően sms-ben és/vagy email-ben értesítés érkezik a szállítás időpontjáról. Amennyiben Vásárlónak a kiszállítással kapcsolatban további információra van szüksége vagy a megadott adatokon változtatna akkor azt a futárszolgálattal közvetlenül kell egyeztetnie a futárszolgálat elérhetőségeinek (online, telefon) egyikén.

Futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését. Amennyiben a futárszolgálat munkatársának nem sikerül a csomagot átadnia a címzettnek, az visszaszállításra kerül a Szolgáltató részére.

Szállítási idő (első kézbesítés): várhatóan a futárnak történő csomagátadástól számított 3 munkanap

Szállítás díja: Ft
GLS
Foxpost

Utánvét költsége: Ft

6.2. Foxpost csomagautomata választása esetén a vásárláskor megjelölt célautomatába történik a csomag kiszállítása. Vásárló sms-ben értesítést kap, amint a csomag átvehető. Vásárló az sms tartalmának megőrzésére fokozottan ügyeljen, mert az üzenetben elküldött egyedi, csak általa ismert kóddal nyithatja ki az automata megfelelő ajtaját. Amennyiben Vásárló nem tudja átvenni a csomagot a nyitókód ismeretében bárki átveheti a csomagot az automatából. Amennyiben a Vásárló az értesítésben meghatározott számú napon belül nem veszi át a csomagot az visszaszállításra kerül a Szolgáltatóhoz. 

Szállítási idő: Várhatóan a futárnak történő csomagátadástól számított 3 munkanap

Szállítás díja: bruttó 890 Ft

6.3. GLS futárszolgálat választása esetén

6.4. Személyes átvétel
A megrendelt termék online bankkártyás fizetés vagy előreutalás esetén személyesen átvehető az alábbi címen: 7400 Kaposvár, Orci út 13/A. Az átvétel időpontját szolgáltatóval előre egyeztetni szükséges.

7. MEGRENDELÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

A Vásárló a Termék átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet szerint a bontatlan csomag valamint egy rövid nyilatkozat visszaküldésével. Ez esetben a Megrendelő 14 napon belül visszakapja a termék szállítási költséggel csökkentett árának összegét. A nyilatkozatminta jelen ÁSZF 1. sz. melléklete. A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi. A Megrendelő elveszti az elállás jogát, amennyiben kibontja a csomagot. Nem minősül a megrendeléstől való jogos elállásnak a csomag átvételének elmulasztása vagy megtagadása.

8. ADATVÉDELEM

A Vásárló regisztráció, vásárlás vagy hírlevélre való feliratkozás során megadott személyes adatait a releváns jogszabályokban rögzített módon tároljuk. Szolgáltató semmilyen körülmények között nem továbbít ügyfeladatokat illetéktelen személy részére. Vásárló jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatójában rögzítetteket. Részletes leírást lásd: Adatkezelési tájékoztató https://roastopus.com/adatkezelesi-tajekoztato

9. SZAVATOSSÁG

A megrendelt termékre vonatkozó szavatossági feltételek a termékek csomagolásán vagy dokumentációján találhatóak.

10. PANASZKEZELÉS

Amennyiben Vásárlónak jelen szerződés teljesítésével kapcsolatban valamilyen panasza van azt jelen ÁSZF „2. Szolgáltató adatai” pontjában rögzített elérhetőségeken e-mail-ben vagy postai úton is közölheti. Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panasz átvételét és visszaigazolását követően 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a válaszlevél postára adását vagy e-mail esetén a küldési időpontot jelenti. A panasz elutasítása esetén Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja Vásárlót. Amennyiben Szolgáltató és Vásárló közötti fogyasztói jogvita nem rendeződik külső szerv bevonása nélkül, úgy Vásárló számára az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak rendelkezésre:

• Vásárló jogosult a lakóhelye, tartózkodási helye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület eljárásának kezdeményezésére. A mindenkori elérhetőségek az alábbi honlapon tekinthetőek meg: http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579

• Vásárló panaszával fordulhat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz. A mindenkori elérhetőségek az alábbi honlapon tekinthetőek meg: http://fogyasztovedelem.kormany.hu/

• Az Európai Bizottság létrehozott egy online platformot, amely segítségével regisztrációt követően Vásárlóknak lehetősége nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáit ezen keresztül rendezze egy kérelem kitöltésével, elkerülve ezzel a bírósági eljárást. Az online vitarendezési platform itt érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

• Vásárló és Szolgáltató a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó esetleges jogvitákra nézve kikötik a Dunakeszi Járásbíróság kizárólagosságát.